Privacy

Persoonsgegevens

De bescherming van persoonsgegevens is aan wettelijke regels gebonden. Wij gaan zorgvuldig met persoonsgegevens om. Bij MijniHelp is het privacyreglement van Arkin van toepassing. Hierin staat beschreven aan welke regels onze medewerkers zich moeten houden bij het omgaan met persoonsgegevens.

Als je deelneemt aan een online zelfhulpcursus bewaren wij jouw persoonlijke gegevens. Ook wat je invult in de oefeningen, wordt opgeslagen. Deze gegevens zijn zichtbaar voor jezelf en, als je daarvoor kiest, voor degene die je begeleidt. Alle gegevens worden vertrouwelijk behandeld en 1 jaar na de start van de cursus vernietigd.

Het programma vraagt bij aanmelding om een werkend e-mailadres. Dit is o.a. noodzakelijk om een wachtwoord of gebruikersnaam te kunnen sturen. Als je niet met een eigen e-mailadres wilt werken, kun je een nieuw (gratis) e-mailadres aanmaken bij providers zoals Hotmail of Gmail. Het e-mailadres wordt door MijniHelp nimmer aan derden verstrekt.

Bezoekers van onze website

Op onze website tref je formulieren aan waarmee je je kunt opgeven voor hulpverlening of een training. We verstrekken deze adresgegevens van bezoekers niet aan derden en bewaren deze ingevulde gegevens maximaal 4 weken.

Cookiebeleid

MijniHelp maakt op de website gebruik van cookies. Dit zijn eenvoudige, kleine bestandjes met gegevens die op de harde schijf van je computer opgeslagen worden. MijniHelp maakt gebruik van tijdelijke cookies voor functionele en statistische doeleinden. Deze cookies bevatten geen persoonsgegevens en worden enkel gebruikt om de website gebruikersvriendelijker te maken. Je kunt cookies uitzetten. Dit doe je in je internetbrowser. Als je in je browser het gebruik van cookies hebt uitgezet kun je nog steeds de meeste onderdelen van de website bezoeken.

Cookies van Google Analytics

Voor onze website maken we gebruik van de webanalyse-service van Google om te meten hoe de site wordt bezocht en gebruikt. Met deze informatie kunnen we de website optimaliseren.

Als men Google Analytics inzet, plaatst Google vanaf deze site cookies bij de bezoeker om zo de benodigde informatie te kunnen vergaren. Deze cookies worden anoniem opgeslagen en er kan geen persoonlijk profiel uit worden opgemaakt. In de cookiewet is vastgelegd dat voor gebruik van Google Analytics geen toestemming nodig is van de bezoeker van de website omdat deze dienst geen of geringe inbreuk maakt op de persoonlijke levenssfeer.

Klikgedrag

Op deze website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden met behulp van Google Analytics. Bezoekers worden niet geïdentificeerd, we anonimiseren alle statistische gegevens, door het verwijderen van het laatste deel van uw IP-adres voordat statistische data wordt verwerkt. We hebben een bewerkersovereenkomst afgesloten met Google. De statische data wordt alleen ingezet voor eigen gebruik door website beheerders van MijniHelp, we delen geen gegevens met Google zelf of andere diensten van Google en gebruiken de analytics cookies niet voor andere diensten.

Sociale media

Wij maken gebruik van eigen sociale mediaknoppen die je de mogelijkheid geven om de social media kanalen van MijniHelp te bezoeken. Wij gebruiken géén tracking cookies in verband met jouw privacy.

YouTube

MijniHelp heeft een eigen videokanaal op YouTube. YouTube is een dienst van Google. Als je een video van MijniHelp bekijkt op YouTube, verwerkt Google de informatie over die activiteit. MijniHelp heeft daar geen invloed op.